Удаленный рабочий стол Chrome не работает – что делать? Помощь и решения

Удаленный рабочий стол Chrome – удобный инструмент для доступа к другому компьютеру из любой точки мира. Однако, иногда возникают проблемы, когда этот инструмент не работает. В данной статье мы рассмотрим возможные причины сбоев удаленного рабочего стола Chrome и способы их устранения, чтобы пользователи могли эффективно использовать эту функцию без лишних проблем.

Почему не удается подключиться

Проблемы с настройкой подключения через Удаленный рабочий стол могут возникнуть по различным причинам:

  1. Некоторые устройства могут подключаться без использования PIN-кода, что может помешать установке соединения. Проблему можно решить, отключив данную опцию.
  2. Операционная система Chrome OS, предустановленная на устройствах Chromebook, находится на стадии разработки. Если возникают ошибки при подключении, рекомендуется обновить ОС до последней версии.
  3. Возможно, приложению не предоставлены необходимые разрешения.

Перед тем как приступить к исправлению, убедитесь, что вы вошли в систему под учетной записью администратора. Также имейте в виду, что использование удаленного рабочего стола в Chrome может быть затруднено при нестабильном интернет-соединении или недостаточной скорости передачи данных.

Мнение эксперта:

При возникновении проблем с удаленным рабочим столом Chrome, эксперты рекомендуют в первую очередь проверить интернет-соединение. Нестабильная сеть может быть причиной неполадок. Также стоит убедиться, что обновлены все необходимые драйвера и программное обеспечение. Перезагрузка компьютера и маршрутизатора также может помочь в устранении проблемы. В случае, если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или к службе технической поддержки Google Chrome.

Удаленный рабочий стол Chrome. Подключение к удаленному компьютеру через браузерУдаленный рабочий стол Chrome. Подключение к удаленному компьютеру через браузер

Отключение функции подключения без PIN-кода

В приложении имеется функция, позволяющая подключиться к компьютеру через мобильное приложение. Это удобное решение для настройки доступа к рабочему или домашнему компьютеру в любое время, без лишних хлопот. Для активации необходимо включить опцию “Некоторые устройства могут подключаться без PIN-кода”. Однако, иногда эта функция может вызвать проблемы при подключении. В таком случае рекомендуется временно отключить ее и повторить попытку.

Для начала, зайдите на сайт Chrome Remote Desktop с компьютера и найдите раздел с заголовком. Нажмите на опцию просмотра/редактирования рядом с текстом “этот компьютер настроен так, чтобы разрешить одному или нескольким пользователям подключаться без ввода PIN-кода”.

Выберите опцию “Удалить все”. Это действие приведет к удалению всех сохраненных устройств, которые могут подключаться без ввода PIN-кода.

Вернитесь к приложению и нажмите на кнопку “Поделиться” под заголовком “Удаленная поддержка”.

На экране появится окно с PIN-кодом, который необходимо использовать для соединения с другим устройством. Введите код и убедитесь, что удаленный рабочий стол функционирует корректно.

Симптом Возможная причина Решение
Невозможно подключиться к удаленному рабочему столу Chrome Неправильный ввод учетных данных Проверить правильность логина и пароля
Прерывается соединение Слабое интернет-соединение Улучшить качество сети
Ошибка “Внутренняя серверная ошибка” Временные проблемы на сервере Подождать и попробовать подключиться позже
Ошибка “Произошла ошибка при проверке подлинности OAuth.” Отсутствует разрешение на применение Убедиться, что достигнут статус проверки подлинности OAuth 2.0
Пустой экран Неверная конфигурация параметров параметров удаленного рабочего стола Проверить настройки разрешения, масштабирования и цветовой глубины
Задержка и низкая производительность Медленное интернет-соединение или низкие системные требования на удаленном компьютере Улучшить качество сети или повысить производительность удаленного компьютера

Интересные факты

  1. Проблемное соединение между клиентом и хостом:Если соединение между клиентом Chrome Remote Desktop и хост-машиной не установлено, могут возникнуть проблемы с доступом к рабочему столу. Это может быть связано с проблемами брандмауэра, антивируса или прокси-сервера.

  2. Несоответствие версии:Убедитесь, что на клиенте и хосте установлены последние версии Chrome Remote Desktop. Различия в версиях могут привести к проблемам с совместимостью.

  3. Проблемы с доступностью хоста:Хост-машина должна быть включена, подключена к Интернету и доступна для клиента. Если компьютер в спящем режиме, выключен или имеет проблемы с сетью, доступ к нему будет невозможен.

Удаленный рабочий стол Chrome — как скачать, установить и использоватьУдаленный рабочий стол Chrome — как скачать, установить и использовать

Предоставление разрешений

Еще одна причина, по которой возможно отсутствие соединения, заключается в том, что приложению не хватает необходимых разрешений. Когда программа пытается передать управление компьютером другому объекту, Windows автоматически запрашивает разрешение.

Если вы не видите окно с запросом разрешений, вероятно, оно спрятано за текущим окном на экране.

Использование приложения Chrome

Помимо самостоятельного приложения для подключения к рабочему столу, Google также представила веб-сайт, который функционирует через расширение. Несмотря на то, что он находится на стадии бета-тестирования, его использование намного удобнее.

Перейдите на веб-сайт Chrome Remote Desktop. Нажмите на кнопку “Скачать” на вкладке “Настройка удаленного доступа”.

Появится окно, где вы перейдете в магазин расширений. Нажмите на кнопку “Установить”.

После установки расширения вернитесь на веб-сайт или щелкните значок нового расширения, который появится рядом с вашими закладками в браузере.

Теперь нажмите на кнопку “Удаленная поддержка” и получите доступ к другому устройству, используя PIN-код.

Как настроить удаленный рабочий стол через RD Client?Как настроить удаленный рабочий стол через RD Client?

Переустановка браузера

Если указанные способы не сработали, попробуйте выполнить полную переустановку браузера. Убедитесь, что у вас есть учетные данные для аккаунта Google.

Откройте раздел “Программы и компоненты” с помощью команды
appwiz.cpl
из окна “Выполнить” (Win + R).

Найдите в списке Google Chrome, щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Удалить”.

Теперь в диалоговом окне Windows + R введите
“%appdata%”
и нажмите “ОК”. В папке Google удалите папку Chrome.

Затем перейдите на сайт и загрузите последнюю версию. Запустите установочный файл и следуйте инструкциям до завершения процесса установки.

Проверка интернет-соединения

Прежде чем приступать к решению проблемы с неработающим удаленным рабочим столом Chrome, необходимо убедиться в стабильности вашего интернет-соединения. Нестабильное или медленное подключение может быть основной причиной неполадок.

Для проверки интернет-соединения выполните следующие шаги:

  1. Откройте любой веб-браузер на компьютере, подключенном к той же сети, что и устройство, с которого вы пытаетесь получить доступ к удаленному рабочему столу Chrome.
  2. Попробуйте открыть несколько различных веб-сайтов для проверки скорости загрузки и стабильности соединения.
  3. Проведите тест скорости интернета с помощью онлайн-сервисов, таких как Speedtest.net или Fast.com, чтобы убедиться, что скорость соединения соответствует заявленной вашим провайдером.
  4. Проверьте, не ограничивает ли ваш маршрутизатор доступ к определенным портам или IP-адресам, которые могут быть необходимы для работы удаленного рабочего стола Chrome.

Если вы обнаружили проблемы с интернет-соединением, обратитесь к вашему интернет-провайдеру для устранения неполадок. После того как соединение станет стабильным, повторите попытку доступа к удаленному рабочему столу Chrome.

Частые вопросы

Как настроить удаленный рабочий стол Chrome?

Откройте приложение “Удаленный рабочий стол Chrome” … Нажмите на значок меню “Удаленный доступ” .Выберите компьютер из списка. … Введите PIN-код.Чтобы продолжить, нажмите на стрелку .Управляйте компьютером с помощью виртуальной сенсорной панели.

Как настроить удаленный рабочий стол?

Убедитесь, что у вас установлена Windows 10 Pro. … Когда будете готовы, выберите Пуск &gt, Параметры &gt, Система &gt, Удаленный рабочий стол, и выберите Включить удаленный рабочий стол.Запомните имя компьютера в разделе Как подключиться к этому ПК.

Что делать если завис удаленный рабочий стол?

Обычно это сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete или Ctrl+Shift+Esc. После нажатия этих клавиш на удаленном компьютере должно открыться меню выбора действий, где вы можете выбрать пункт «Перезагрузка». Второй способ — использование программного обеспечения для удаленного управления.

  1. Нажать комбинацию клавиш Win+R или вызвать приложение “Выполнить” (“Run”), приложение расположено в меню пуск. … 4) В открывшейся программе нужно вписать адрес сервера и логин со страницы с доступами.Ещё

Полезные советы

СОВЕТ №1

Перезагрузите браузер Chrome и попробуйте снова подключиться к удаленному рабочему столу. Иногда простая перезагрузка помогает решить проблемы с подключением.

СОВЕТ №2

Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Плохое качество сети может быть причиной неработающего удаленного рабочего стола.

СОВЕТ №3

Проверьте настройки брандмауэра и антивирусного ПО. Иногда блокировка со стороны защитного программного обеспечения может мешать подключению к удаленному рабочему столу.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации