После проверки системных файлов с помощью программы защиты ресурсов Windows многие пользователи сталкиваются с ошибкой, указывающей на обнаружение поврежденных файлов, которые не могут быть восстановлены. В данной статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и предложим решения для ее устранения. Эта информация будет полезна для тех, кто столкнулся с подобной ошибкой и ищет способы исправить ситуацию без необходимости переустановки операционной системы.
Что такое средство проверки системных файлов SFC?
Проверка файлов системы — это эффективный инструмент от Майкрософт, который осуществляет проверку целостности системных файлов и восстанавливает их, если они были повреждены.
В операционных системах Windows Vista/7/10 эта утилита интегрирована с программой защиты ресурсов (WRP), что обеспечивает более надежную защиту ключевых элементов реестра, каталогов и системной области.
Мнение эксперта:
При возникновении ситуации, когда защита ресурсов Windows не способна восстановить некоторые поврежденные файлы, эксперты рекомендуют прежде всего обратить внимание на возможные причины данной проблемы. Возможно, файлы были повреждены из-за ошибок в процессе записи или из-за воздействия вредоносного ПО. Для начала стоит попробовать запустить инструмент проверки целостности системных файлов через командную строку. В случае, если это не приводит к решению проблемы, следует обратиться к специалистам по обслуживанию ПК, которые смогут провести более глубокий анализ и предложить соответствующие меры восстановления данных.
Почему Защита ресурсов Windows не может восстановить некоторые поврежденные файлы?
Есть несколько типичных ситуаций, при которых средство проверки системных файлов выдает сообщение об ошибке:
- Ложные срабатывания. Существует ряд причин, по которым инструмент проверки может неправильно определить состояние файлов. Часто SFC указывает на opendll.dll от Nvidia, хотя файл остается целым. Для подтверждения целостности можно воспользоваться утилитой DISM.
- Вмешательство в работу SFC. Ошибка может возникнуть, если установленное приложение мешает процессу сканирования и восстановления. Чтобы убедиться, выполните чистую загрузку Windows и запустите проверку. Если она завершится успешно, ищите приложение, создающее помехи.
- Степень повреждения. Иногда ошибка программы защиты ресурсов возникает из-за тяжести повреждений, при которых некоторые файлы не могут быть восстановлены с помощью SFC и DISM. В таких случаях единственным выходом является переустановка Windows.
Существует несколько проверенных стратегий восстановления. Чтобы исправить файлы программы защиты ресурсов, рекомендуется следовать перечисленным ниже методам в указанной последовательности.
Источник повреждения | Возможные решения | Дополнительная информация |
---|---|---|
Вирусы/вредоносные программы | Запустите антивирусное сканирование. Если вредоносное ПО было обнаружено, удалите его и перезагрузите компьютер. | Быстрое сканирование может не обнаружить все вредоносные программы. Рассмотрите возможность выполнения полного сканирования. |
Поврежденные обновления | Отмените установку последнего обновления, перейдя в меню “Настройки” > “Обновление и безопасность” > “Просмотреть историю обновлений”. | Важно идентифицировать конкретное обновление, которое вызвало проблему. |
Ошибки жесткого диска | Используйте команду CHKDSK для сканирования и устранения ошибок жесткого диска. Перейдите в “Проводник” > щелкните правой кнопкой мыши диск > “Свойства” > “Инструменты” > “Проверить”. | CHKDSK может занять некоторое время, особенно для больших жестких дисков. |
Поврежденные системные файлы | Запустите средство проверки системных файлов (SFC). Перейдите в меню “Пуск” > введите “cmd” > щелкните правой кнопкой мыши “Командная строка” > “Запуск от имени администратора”. В командной строке введите “sfc /scannow”. | SFC сканирует и восстанавливает поврежденные системные файлы. |
Недостаток прав администратора | Убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора. | Некоторые действия по восстановлению требуют прав администратора. |
Интересные факты
- Перезагрузка в безопасном режиме может решить проблему:Запуск Windows в безопасном режиме может восстановить поврежденные файлы, поскольку он загружает только необходимые драйверы и программы.
- Использование инструмента восстановления системы:Восстановление системы можно использовать, чтобы вернуть ваш компьютер в состояние, когда он работал правильно, что может восстановить поврежденные файлы.
- Сканирование на наличие вредоносных программ:Вредоносные программы могут повредить файлы, поэтому запуск антивирусного сканирования может обнаружить и удалить вирус, который вызвал эту проблему.
Способ 1: Исправление поврежденных файлов утилитой DISM
Если в процессе сканирования SFC возникла ошибка и программа защиты ресурсов не смогла восстановить поврежденные файлы, можно воспользоваться утилитой восстановления образа Windows (DISM).
DISM отличается от инструмента System File Checker тем, что он загружает и восстанавливает компоненты из Центра обновления Windows, вместо замены проблемных файлов локальными копиями, которые также могут быть повреждены. Поэтому перед запуском DISM необходимо убедиться в наличии подключения к Интернету.
Существует несколько способов запуска утилиты, однако для удобства можно воспользоваться параметром RestoreHealth, который автоматически сканирует образ Windows на наличие повреждений и восстанавливает их.
- Найдите значок поиска, введите “cmd”. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши на “Командная строка” и выберите “Запуск от имени администратора”.
- Введите указанную команду и нажмите Enter для выполнения:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Дождитесь завершения процесса. Время проверки может варьироваться в зависимости от конфигурации компьютера, обычно занимает около часа.
Не прерывайте процесс сканирования до его завершения. Проверка DISM может замедлиться при достижении 30%. Не закрывайте окно, это нормальное явление, сканирование возобновится через несколько минут.
По завершении появится уведомление о восстановлении поврежденных файлов. Перезагрузите компьютер и запустите SFC, проверка должна завершиться без ошибок.
Если защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла их восстановить, переходите к следующему шагу.
Способ 2: Чистка следов удаленных программ
Проблема SFC может возникнуть из-за ложных срабатываний. Чаще всего это происходит из-за остатков неправильно удаленных антивирусов или других программ защиты. Пользователи часто упоминают Avast и McAfee.
Избавиться от остатков удаленных антивирусов не так просто. Поэтому для удаления антивирусного ПО необходимо воспользоваться предоставленным деинсталлятором.
- Для этого нажмите Win + R, в появившемся диалоговом окне введите appwiz.cpl.
- В разделе “Удаление или изменение программ” найдите антивирус, кликните правой кнопкой мыши и выберите “Удалить”.
Способ 3: Сканирование в чистой загрузке Windows
Если предложенные методы не помогли устранить ошибку, то возможно, проблема связана с одним из следующих факторов. Возможно, стороннее приложение вмешивается в процесс, или же имеется неисправность в системном реестре, которую не удается восстановить с помощью программ диагностики.
В данном случае мы рассмотрим ситуацию, когда стороннее ПО влияет на работу инструмента проверки системных файлов. Чтобы убедиться в наличии внешнего вмешательства, выполните чистую загрузку и повторно запустите утилиты сканирования.
Проведение сканирования обоими утилитами в режиме чистой загрузки может занять несколько часов.
Чистая загрузка Windows запускается с минимальным набором программ и драйверов, что поможет выявить, какой процесс, драйвер, служба или стороннее приложение мешает провести сканирование.
- Откройте диалоговое окно (Win + R) и введите msconfig для доступа к конфигурации и настройкам системы.
- Перейдите на вкладку “Общие”, затем выберите “Выборочный запуск”. Снимите флажок с пункта “Загружать элементы автозагрузки”.
- Перейдите на вкладку “Службы” и отметьте “Не отображать службы Microsoft”. Затем нажмите “Отключить все”, чтобы сторонние службы не загружались при следующем запуске.
- Убедитесь, что на вкладке “Автозагрузка” отключены сторонние программы. Нажмите “Применить” для сохранения текущей конфигурации и выполните запрос на перезапуск компьютера.
После проведения чистой загрузки нажмите Win+R и введите команду cmd. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши на командной строке и выберите “Запуск от имени администратора”.
Проверьте подключение к интернету и выполните команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
После завершения проверки не закрывайте командную строку, введите команду:
sfc /scannow
Если обе команды завершились без ошибок, то причиной проблемы могло быть стороннее приложение, вмешивавшееся в процесс сканирования.
Если ошибка остается, то проблема с повреждением системы требует более серьезного вмешательства.
Способ 4: Переустановка Windows
Если вы добрались до этого момента безуспешно, существуют два метода, способных исправить ошибку восстановления поврежденных файлов программой защиты ресурсов:
1. Чистая установка Windows.
Этот метод предполагает установку операционной системы на отформатированный диск. Помимо удаления всех данных, связанных с ОС, вы потеряете личные файлы (фотографии, изображения, музыку, приложения и т. д.). Поэтому перед началом установки с нуля рекомендуется сохранить важные данные на другой диск, флешку или компьютер.
2. Переустановка системы.
Этот метод фактически переустанавливает текущую операционную систему поверх существующей. Такой подход считается менее разрушительным, поскольку позволяет сохранить личные файлы, пользовательские настройки и установленные приложения.
Способ 5: Восстановление системы с помощью точки восстановления
Если защита ресурсов Windows не может восстановить некоторые поврежденные файлы на вашем компьютере, одним из способов исправления проблемы может быть восстановление системы с использованием точки восстановления. Точка восстановления – это состояние системы, которое сохраняется в определенный момент времени и может быть использовано для восстановления системы к этому состоянию.
Для восстановления системы с помощью точки восстановления, выполните следующие шаги:
- Откройте Панель управления и найдите раздел “Система”.
- В разделе “Система” выберите “Защита системы” на левой панели.
- Нажмите на кнопку “Восстановление системы” и выберите опцию “Восстановить систему” с использованием точки восстановления.
- Выберите точку восстановления из списка доступных точек и следуйте инструкциям мастера восстановления.
После завершения процесса восстановления системы, проверьте, были ли исправлены проблемы с поврежденными файлами. Восстановление системы может помочь восстановить работоспособность системы и исправить поврежденные файлы, которые не удалось восстановить с помощью защиты ресурсов Windows.
Частые вопросы
Как в Windows восстановить поврежденные системные файлы?
В окне «Командная строка» введите SFC /scannow и нажмите клавишу Enter . Средство проверки системных файлов проверяет целостность системных файлов Windows и при необходимости восстанавливает их. После завершения процесса перезагрузите компьютер.
Что за команда DISM Online Cleanup Image RestoreHealth?
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth — производит и проверку и автоматическое восстановление системных файлов Windows, также как и в предыдущем случае, занимает время и останавливается в процессе.
Как восстановить поврежденные файлы на компьютере?
Щелкните Файл >, Открыть >, Обзор , а затем перейдите в папку или папку, в которой хранится документ (Word ), книга (Excel ) или презентация (PowerPoint). … Выберите нужный файл, щелкните стрелку рядом с кнопкой Открыть и выберите команду Открыть и восстановить.
Как проверить систему на поврежденные файлы?
Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Следуйте инструкциям, чтобы проверить целостность файлов.
Полезные советы
СОВЕТ №1
Перед началом любых действий рекомендуется создать точку восстановления системы. Это позволит вернуть систему к рабочему состоянию в случае возникновения проблем.
СОВЕТ №2
Попробуйте воспользоваться встроенной утилитой DISM (Deployment Image Servicing and Management). Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”.
СОВЕТ №3
Если предыдущий метод не помог, попробуйте выполнить проверку целостности системных файлов с помощью команды “sfc /scannow” в командной строке от имени администратора.