Ошибка 9c48 при обновлении Windows может стать причиной неудачной установки определенных пакетов и прервать процесс обновления операционной системы. Важно понимать, как исправить эту ошибку, чтобы обеспечить стабильную работу компьютера и обновление без проблем. В данной статье мы рассмотрим основные способы решения проблемы с кодом ошибки 9c48 при обновлении Windows.
Причины ошибки
Обновление Windows не удается из-за ошибки 9c48 по следующим причинам:
- Сбой Центра обновления Windows, который часто возникает при выключении компьютера во время обновления.
- Блокировка некоторых компонентов антивирусом во время распаковки пакета, что не позволяет установщику обнаружить их, приводя к прерыванию обновления из-за нарушения целостности.
- Служба Установщика модулей Windows отключена.
- На компьютере с Windows 7 установлена несовместимая версия Internet Explorer 11, в то время как в пакете содержится обновление для IE10.
- Повреждение системных файлов, связанных с функцией обновления.
Мнение эксперта:
При возникновении ошибки с кодом 9c48 при обновлении Windows, эксперты рекомендуют применить несколько проверенных методов для ее исправления. Во-первых, стоит попробовать выполнить обновление системы в безопасном режиме, чтобы исключить возможное влияние сторонних программ. Также полезно проверить наличие вредоносного ПО с помощью антивирусного сканера. Дополнительно, рекомендуется очистить кэш обновлений и временные файлы, что иногда помогает устранить проблему. В случае, если указанные методы не привели к успеху, целесообразно обратиться к специалистам технической поддержки Microsoft для получения индивидуальной помощи и решения проблемы с кодом 9c48.
Диагностика компонентов функции обновления
Проблему 9c48 можно исправить с помощью инструмента устранения неполадок Центра обновления Windows. При проведении диагностики этот инструмент анализирует состояние компонентов и, при необходимости, пытается их перезапустить.
Чтобы начать процесс, нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите
ms-settings:troubleshoot
и нажмите «ОК», чтобы перейти к разделу Устранения неполадок.
На открывшейся странице перейдите на вкладку Центра обновления Windows и запустите инструмент.
Дождитесь завершения начального сканирования. В зависимости от результатов будет определено, какая из предустановленных стратегий восстановления подходит для устранения проблемы. Если подходящее решение найдено, появится запрос «Применить это исправление».
После этого перезагрузите компьютер и запустите процесс обновления вручную. Если ошибка 9c48 все еще возникает, переходите к следующему решению.
| Причина | Решение |
|---|---|
| Поврежденные системные файлы | Восстановление системных файлов с помощью команд DISM и SFC |
| Конфликтующее программное обеспечение | Удаление или отключение конфликтного программного обеспечения |
| Нехватка места на диске | Освобождение места на диске путем удаления ненужных файлов или расширения тома системного диска |
| Поврежденное обновление | Скачивание и переустановка обновления |
| Ошибочная конфигурация сети | Сброс сетевых настроек |
| Сбойные драйверы | Обновление или переустановка драйверов |
| Проблемы с оборудованием | Диагностика оборудования и замена неисправных компонентов |
Интересные факты
1. Сбой оборудования:Код ошибки 9c48 часто связан со сбоем оборудования, особенно с неисправностями жесткого диска или оперативной памяти. Проверьте состояние вашего оборудования и при необходимости замените поврежденные компоненты.
2. Поврежденные системные файлы:Код ошибки 9c48 также может быть вызван повреждением системных файлов Windows. Попробуйте запустить средство проверки системных файлов (SFC) или средство исправления образов развертывания и обслуживания компонентов (DISM), чтобы восстановить поврежденные файлы.
- Читайте также:
3. Несовместимые сторонние приложения:В некоторых случаях код ошибки 9c48 может быть вызван несовместимыми сторонними приложениями или драйверами. Попробуйте удалить или отключить недавно установленные приложения и обновить драйверы до последних версий.
Отключение защиты антивируса
Препятствие в установке обновлений может возникнуть из-за антивирусного программного обеспечения. По мнению пользователей, систему удалось обновить лишь после отключения функции защиты в реальном времени.
В большинстве антивирусных программ данную функцию можно отключить, выполнив правый клик мыши на значке в панели задач и выбрав соответствующий пункт меню. Если такой опции нет, можно воспользоваться настройками антивируса.
После отключения, попробуйте повторно установить обновление.
Перезагрузка службы
Проблемы, связанные с установкой программ, могут возникать из-за выключенной службы Windows Installer, которая может быть отключена вручную или программой для оптимизации системы. Поэтому важно проверить ее статус.
Для этого нажмите Win + R, введите
services.msc
и нажмите «ОК».
Найдите в списке службу Windows Installer, щелкните правой кнопкой мыши по ней и выберите «Свойства».
На вкладке «Общие» установите тип запуска на «Автоматически». Подтвердите изменения, нажав «ОК», и перезагрузите компьютер.
- Читайте также:
Установка Internet Explorer 10
Если вы пользуетесь Windows 7, вероятно, вы столкнулись с ошибкой 9c48 после установки несовместимой версии Internet Explorer 11. В таком случае необходимо откатить IE до версии 10.
Выйдите из Internet Explorer и убедитесь, что все вкладки закрыты. В строке поиска системы введите cmd, затем щелкните правой кнопкой мыши на найденный результат и запустите от имени администратора.
Введите следующую команду в консоли и нажмите Enter для подтверждения запуска:
| FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*10.*.mum /c «cmd /c echo Удаление пакета @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart» |
В процессе выполнения могут возникнуть различные ошибки. Это связано с ограничениями прав доступа к некоторым элементам, их можно проигнорировать.
После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема устранена.
Восстановление системы
Возможной причиной ошибки 9c48 может быть повреждение системных файлов. В таком случае попробуйте восстановить систему до предыдущего состояния, используя точки восстановления.
По умолчанию Windows автоматически создает точки восстановления (после каждого обновления), что позволяет вернуть систему к предыдущему рабочему состоянию. Если вы не отключали эту функцию, у вас есть возможность вернуть систему к моменту перед появлением ошибки.
Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите
rstrui
и нажмите «ОК», чтобы открыть окно Восстановления системы.
- Читайте также:
Выберите «Далее» и поставьте галочку напротив «Показать другие точки восстановления». Выберите точку, созданную перед установкой последнего обновления, которое не вызвало ошибок.
Подтвердите выбор, нажав на кнопку «Готово», чтобы начать процесс восстановления. После завершения проверьте, была ли устранена проблема.
Очистка кэша обновлений
Одним из распространенных способов исправления ошибки с кодом 9c48 при обновлении Windows является очистка кэша обновлений. Кэш обновлений может содержать временные файлы или поврежденные данные, что может привести к возникновению проблем при установке новых обновлений.
Для очистки кэша обновлений необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте командную строку с правами администратора. Для этого нажмите Win + X и выберите “Командная строка (администратор)”.
- Введите следующие команды поочередно и нажмите Enter после каждой:
-
net stop wuauserv– это остановит службу Центра обновления Windows. -
net stop bits– это остановит службу Фоновой интеллектуальной передачи битов. -
net stop cryptsvc– это остановит службу Криптографии.
C:\Windows\SoftwareDistribution-
net start wuauserv -
net start bits -
net start cryptsvc
Очистка кэша обновлений может помочь устранить проблемы, связанные с поврежденными или устаревшими данными, и обеспечить более успешное обновление операционной системы.
Частые вопросы
Что делать если при обновлении виндовс произошла ошибка?
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. … Запустите Центр обновления Windows несколько раз. … Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. … Отключите дополнительное оборудование. … Проверьте диспетчер устройств на ошибки. … Удалите программы безопасности сторонних разработчиков.Ещё
Как исправить ошибку Центра обновления Windows 7?
Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Выберите Пуск >, Параметры >, Система >, Устранение неполадок >, Другие средства устранения неполадок.
Почему пишет ошибка при обновлении?
Возможные причины ошибки при обновлении системы Android Одной из самых распространенных причин ошибок при обновлении системы Android является недостаточное количество свободного места на устройстве. Во время обновления системы требуется достаточное количество свободного пространства для загрузки и установки обновления.
Как перезапустить Windows Update?
Выберите Пуск >, Параметры >, Обновление &,>,клиентский компонент Центра обновления Windows безопасности .Выберите Запланировать перезагрузку и укажите удобное для вас время.
Полезные советы
СОВЕТ №1
Попробуйте запустить инструмент Windows Update Troubleshooter, который может автоматически найти и исправить проблемы с обновлением системы.
СОВЕТ №2
Проверьте наличие вирусов на компьютере, так как иногда антивирусное программное обеспечение может блокировать обновления. Проведите полное сканирование системы.
СОВЕТ №3
Попробуйте временно отключить брандмауэр и антивирусное ПО перед обновлением Windows. Иногда они могут блокировать процесс обновления.
