При установке операционной системы Windows 10 многие пользователи могут столкнуться с ошибкой 0xc0000017, которая указывает на недостаток памяти для создания диска в памяти. Эта проблема может привести к сбоям установки и возникновению синего экрана смерти (BSOD). В данной статье мы рассмотрим возможные причины появления данной ошибки и предложим эффективные способы ее устранения, что позволит успешно завершить процесс установки Windows 10 и избежать потери времени и данных.
Чем вызвана ошибка?
При возникновении ошибки 0xc0000017 часто выявляются следующие причины:
- Блокировка процесса обновления до Windows 10 антивирусным программным обеспечением, которое может считать операцию небезопасной и прервать связь с сервером Майкрософт.
- Недостаточное количество оперативной памяти для завершения процесса обновления.
- Устаревший драйвер материнской платы.
- Поврежденные данные в блоках памяти.
- Активация опции «Гибридная графика» в настройках BIOS при использовании гибридных ноутбуков.
- Фоновые процессы или службы, мешающие установке обновлений.
Мнение эксперта:
Эксперты рекомендуют ряд действий для исправления ошибки 0xc0000017 при установке Windows 10. Во-первых, следует проверить целостность установочного образа Windows 10 и, при необходимости, загрузить его заново с официального сайта Microsoft. Также стоит убедиться, что системные требования для установки Windows 10 соответствуют характеристикам компьютера. Дополнительно, рекомендуется отключить все подключенные внешние устройства, кроме клавиатуры и мыши, во избежание конфликтов. В случае, если ошибка сохраняется, возможно, проблема кроется в неисправности жесткого диска или оперативной памяти, и в этом случае рекомендуется обратиться к специалисту для дальнейшей диагностики и решения проблемы.
Отключение антивирусных программ
Если вы столкнулись с ошибкой 0xc0000017 при обновлении до Windows 10 с предыдущей версии, первым делом следует исключить возможность вмешательства стороннего программного обеспечения в процесс обновления. Защита в реальном времени антивирусных программ, таких как Avast и McAffee, может блокировать обновление из-за ложных срабатываний.
Поэтому перед установкой антивируса его следует отключить, чтобы выяснить его влияние на появление синего экрана. Отключить защиту в реальном времени можно, щелкнув правой кнопкой мыши на значке антивируса на панели задач и выбрав соответствующий пункт.
Если ваш антивирус включает в себя брандмауэр, простое отключение защиты в реальном времени недостаточно, так как межсетевой экран также может блокировать соединение. В этом случае необходимо полностью удалить программу.
Для этого откройте раздел “Удаление или изменение программ” с помощью команды appwiz.cpl в окне “Выполнить” (Win + R).
Найдите в списке антивирусную программу, щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите “Удалить”. Следуйте инструкциям для завершения удаления, а затем перезагрузите компьютер.
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Недостаточно места на диске | Недостаточно свободного места на целевом диске | Освободите место на диске или используйте другой диск. |
| Поврежденный образ ISO или установочный носитель | Повреждение установочных файлов | Загрузите новый образ ISO или создайте новый установочный носитель. |
| Конфликт программного обеспечения или оборудования | Проблема совместимости с установленной программой или драйвером оборудования | Удалите несовместимые программы или обновите драйверы. |
| Несовместимая версия BIOS или UEFI | Устаревшая версия BIOS или UEFI | Обновите BIOS или UEFI до последней версии. |
| Поврежденная системная память (RAM) | Дефектная или поврежденная оперативная память | Запустите диагностику памяти. |
| Поврежденная материнская плата | Неисправность материнской платы | Обратитесь в службу поддержки производителя материнской платы. |
Интересные факты
-
Ошибку 0xc0000017 можно вызвать отсутствием файла install.wimв источнике установки Windows 10. Он содержит необходимые файлы операционной системы для установки.
-
Поврежденный или отсутствующий загрузчик Windows (BCD)также может привести к ошибке 0xc0000017. BCD отвечает за загрузку Windows и его повреждение может препятствовать запуску процесса установки.
-
Использование USB-накопителя с форматом файловой системы FAT32вместо NTFS может вызвать ошибку 0xc0000017. NTFS обеспечивает более высокие скорости чтения/записи и поддерживает файлы размером более 4 ГБ, необходимые для установки Windows 10.
Отключение всех внешних устройств
Синий экран смерти BSOD с кодом ошибки 0xc0000017, хоть и ассоциируется с «ошибкой памяти», на самом деле возникает из-за ее избыточного использования, что приводит к недостаточности ресурсов для завершения установки.
Проблему можно легко устранить, добавив дополнительный модуль оперативной памяти. Если такая возможность отсутствует, попробуйте освободить память, отключив все ненужные USB-устройства.
Если устройство не используется, нет смысла разрешать ему резервировать память. Поэтому отключите все лишние USB-устройства и повторите процесс, вызвавший ошибку 0xc0000017.
Обновление драйверов материнской платы
Проблема с синим экраном может возникнуть из-за устаревшего драйвера материнской платы, который несовместим с операционной системой Windows 10.
Поскольку Центр обновления Windows не способен автоматически обновить драйверы материнской платы, необходимо выполнить эту операцию вручную.
Для этого посетите официальный веб-сайт производителя устройства и загрузите последнюю версию драйверов. После загрузки файла запустите его и следуйте инструкциям на экране.
После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, не появляется ли снова синий экран при запуске Windows.
Очистка поврежденных записей памяти
Возникнуть проблема может в тех случаях, когда операционная система пытается создать диск в памяти для Windows PE во время загрузки. Если в процессе этой операции обнаружены поврежденные блоки памяти в хранилище BCD, то вероятно появление ошибки 0xc0000017.
Для устранения синего экрана следует воспользоваться серией команд, предназначенных для проверки и очистки поврежденных записей в памяти хранилища BCD.
Для начала введите в поле поиска системы
«cmd»
, затем выберите «Запуск от имени администратора».
Для просмотра списка поврежденных записей в памяти выполните команду:
bcdedit /enum {badmemory}
Если проверка выявила поврежденные блоки памяти в хранилище BCD, мешающие созданию диска, следующим шагом будет их очистка. Для этого выполните команду:
bcdedit /deletevalue {badmemory} badmemorylist
После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, была ли устранена ошибка 0xc0000017.
Отключение гибридной графики
Проблема также может возникнуть из-за работы графического процессора в интегрированных видеокартах AMD. Для устранения этой проблемы рекомендуется отключить функцию гибридной графики в настройках BIOS.
Для начала включите компьютер и при появлении первого экрана нажмите определенную клавишу для входа в настройки BIOS. Обычно это указывается на экране как «Press _ to enter Setup».
В меню настроек BIOS используйте навигацию для доступа к разделу с расширенными настройками. Найдите пункт конфигурации устройств и убедитесь, что графическое устройство настроено на использование дискретной графики вместо гибридной.
После внесения изменений сохраните их и выйдите из BIOS. После перезагрузки системы повторите действие, которое вызывало ошибку 0xc0000017.
Читайте также:
Установка в режиме чистой загрузки
Если вы столкнулись с синим экраном BSOD 0xc0000017 во время обновления системы, рекомендуется исключить возможное вмешательство стороннего фонового процесса или службы путем повторной попытки обновления операционной системы из режима чистой загрузки.
Для этого откройте окно Конфигурации системы, воспользовавшись командой
msconfig
На вкладке Службыотметьте флажком поле «Не отображать службы Майкрософт». Это гарантирует, что вы не отключите по ошибке службу, необходимую для корректной работы ОС. Затем нажмите на кнопку «Отключить все» и сохраните внесенные изменения.
На вкладке Автозагрузкаперейдите по ссылке «Открыть Диспетчер задач».
Отключите все программы, которые автоматически запускаются вместе с Windows.
После перезагрузки компьютера будет активирован режим чистой загрузки. Повторите попытку обновления системы и проверьте, была ли устранена проблема.
Проверка наличия поврежденных секторов на жестком диске
Для исправления ошибки 0xc0000017 при установке Windows 10 необходимо внимательно проверить наличие поврежденных секторов на жестком диске. Поврежденные сектора могут привести к ошибкам в процессе установки операционной системы и вызвать проблемы при работе компьютера.
- Читайте также:
Для проведения проверки наличия поврежденных секторов на жестком диске в Windows 10 можно воспользоваться встроенной утилитой CHKDSK (Check Disk). Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте командную строку от имени администратора. Для этого нажмите Win + X и выберите “Командная строка (администратор)”.
- Введите команду chkdsk C: /f /r /x и нажмите Enter. Здесь C: – это буква диска, на котором установлена операционная система. Параметры /f, /r и /x используются для исправления обнаруженных ошибок, поиска поврежденных секторов и разрешения доступа к диску.
- При необходимости система может запросить перезагрузку компьютера для проведения проверки диска перед загрузкой Windows.
После завершения проверки жесткого диска убедитесь, что ошибки были исправлены, и поврежденные сектора были обнаружены и отремонтированы. После этого повторите попытку установки Windows 10 и проверьте, не появляется ли ошибка 0xc0000017.
Частые вопросы
Что делать если при установке Windows 10 произошла ошибка?
Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт. Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.
Что такое ошибка 0xc0000017?
Код ошибки 0xc0000017 означает , что недостаточно памяти для создания устройства виртуального диска . Таким образом, вы можете исправить код ошибки 0xc0000017 в Windows 10, очистив плохие записи в памяти. Шаг 1. Поскольку компьютер не загружается, вам понадобится диск восстановления Windows 10 или установочный диск Windows 10.
Как исправить ошибку 0xc0000098?
Если ошибка загрузки Windows 0xc0000098 связана с повреждением или отсутствием файлов, то встроенная в Windows SFC (проверка системных файлов) поможет вам в процессе их исправления. Чтобы использовать это решение, войдите в командную строку, а затем введите команду sfc/scannow.
Полезные советы
СОВЕТ №1
Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку Windows 10. Иногда ошибка 0xc0000017 возникает из-за временных сбоев, которые могут быть устранены простой перезагрузкой.
СОВЕТ №2
Проверьте целостность установочного образа Windows 10. Возможно, файлы образа были повреждены во время загрузки или записи на USB-накопитель. Попробуйте скачать образ заново и повторить установку.
СОВЕТ №3
Отключите все внешние устройства, подключенные к компьютеру, кроме клавиатуры и мыши, перед установкой Windows 10. Иногда конфликты с USB-устройствами могут вызывать ошибку 0xc0000017.
