Если вы столкнулись с проблемой, когда Windows 10 не удается завершить установку обновлений и система автоматически отменяет изменения, это может вызвать недоумение и беспокойство. В данной статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и предложим решения, которые помогут вам успешно завершить установку обновлений в Windows 10.
Как решить проблему с установкой обновлений в Windows 10
Проблемы, возникающие при установке обновлений, знакомы многим пользователям. Например, многие сталкивались с ситуацией в Windows 7, когда система сообщала об ошибке при завершении обновлений, за которой следовал процесс отмены изменений. В настоящее время все больше пользователей сталкиваются с аналогичной проблемой в Windows 10.
При загрузке система корректно устанавливает обновления и отображает информацию о готовности к установке. Если пропустить установку, то через некоторое время операционная система сама выдаст уведомление о необходимости обновления Windows и предложит перезагрузить компьютер для завершения процесса.
Однако здесь начинаются сложности. Обновление, хотя и начинает устанавливаться, в какой-то момент появляется предупреждение о возможной ошибке. Появляется сообщение “Не удалось завершить обновления”, а затем на экране появляется “Отмена изменений”, и Windows 10 запускает процедуру отката системы к предыдущему состоянию до установки обновления. И так повторяется снова и снова при каждой попытке обновления операционной системы. Как решить эту проблему?
Мнение эксперта:
При возникновении ситуации, когда Windows 10 не удается завершить установку обновлений и отменяет изменения, эксперты рекомендуют следующие действия. В первую очередь стоит попробовать перезагрузить компьютер и запустить процесс установки обновлений заново. Если проблема сохраняется, можно воспользоваться встроенным инструментом отладки Windows Update, который поможет выявить возможные ошибки в процессе обновления. Также стоит проверить наличие свободного места на диске и отключить антивирусное программное обеспечение на время установки обновлений. В случае, если проблема не удается решить самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки для более глубокого анализа и устранения неполадок.
Способ №1. Инструмент устранения неполадок с Центром обновления Windows
Для начала рекомендуется воспользоваться инструментом автоматического устранения проблем в Windows 10. Этот официальный инструмент доступен для загрузки на сайте Майкрософт. Приложение проводит диагностику системы на предмет выявления неисправностей и предпринимает шаги по их устранению. Результаты могут варьироваться в зависимости от характера проблемы, однако всегда стоит дать шанс этой программе при решении технических неполадок.
Скачать инструмент устранения неполадок
После завершения загрузки запустите приложение и следуйте инструкциям на экране. Программа автоматически выявит проблемы и предпримет меры по их устранению.
Если появится уведомление о том, что «
» было восстановлено, рекомендуется попробовать выполнить обновление системы.
Источник проблемы | Решение | Как это работает |
---|---|---|
Поврежденные системные файлы | Запустить средство проверки системных файлов (SFC) | SFC сканирует системные файлы и восстанавливает поврежденные |
Несовместимое программное обеспечение | Удалить несовместимое программное обеспечение | Удаление несовместимого программного обеспечения предотвращает конфликты |
Недостаточно места для установки | Освободить место на диске | Освобождение места для установки позволяет установить обновления без проблем |
Интересные факты
- Отключение службы обновлений Windows. Отключение службы обновлений Windows в процессе отмены изменений может остановить этот процесс и позволить вам вручную запустить установку обновлений снова.
- Исправление поврежденных системных файлов. Команда System File Checker (SFC) может обнаружить и исправить поврежденные системные файлы, которые могут препятствовать установке обновлений.
- Восстановление системы. Если исправление поврежденных системных файлов не помогло, восстановление системы до точки времени, предшествующей попытке установки обновлений, может решить проблему.
Способ №2. Очистка папки SoftwareDistribution
В директории SoftwareDistribution хранятся установщики обновлений. Если возникают проблемы, возможно, файлы повреждены или есть проблемы совместимости. Рекомендуется очистить содержимое этой папки и перезапустить соответствующую службу.
Для этого необходимо временно остановить службу
, иначе удаление файлов будет невозможно.
Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите следующую команду:
services.msc
Найдите нужную службу
, щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Остановить”. Служба будет приостановлена.
Снова нажмите Win + R, введите путь к каталогу ниже и нажмите Enter:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Удалите все файлы из каталога SoftwareDistribution, чтобы он остался пустым.
После удаления файлов откройте список служб (введите “services.msc” в окне выполнить), найдите
, нажмите правой кнопкой мыши и выберите “Запустить”.
Теперь можно попробовать выполнить обновление системы.
Способ №3. Проверка и восстановление системных файлов
Если Windows 10 не удалось завершить установку обновлений и отменяет изменения, одним из способов решения проблемы может быть проверка и восстановление системных файлов. Несовершенные или поврежденные системные файлы могут препятствовать успешной установке обновлений. Для этого можно воспользоваться инструментом проверки целостности системных файлов, встроенным в Windows.
Для запуска проверки целостности системных файлов необходимо выполнить следующие шаги:
- Нажмите клавиши Win + X и выберите “Windows PowerShell (администратор)”.
- В появившемся окне PowerShell введите команду
и нажмите Enter.
sfc /scannow - Дождитесь завершения процесса проверки. Это может занять некоторое время.
После завершения проверки система выдаст отчет о результатах. Если были найдены и исправлены ошибки, перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления еще раз.
Если проверка целостности системных файлов не помогла решить проблему, можно воспользоваться другими методами, такими как использование инструмента DISM (Deployment Image Servicing and Management) или обращение к специалистам технической поддержки.
Частые вопросы
Почему происходит отмена изменений Windows 10?
Отмена изменений» появляются в случае, если по какой-то причине правильная установка обновлений Windows 11 или Windows 10 не удалась: Из-за проблем с файлами обновления или ошибок на диске. По причине принудительного прерывания процесса обновления, например, выключением компьютера с кнопки.
Что делать если не удалось установить обновление Windows 10?
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. … Запустите Центр обновления Windows несколько раз. … Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. … Отключите дополнительное оборудование. … Проверьте диспетчер устройств на ошибки. … Удалите программы безопасности сторонних разработчиков.Ещё
Как отменить обновление Windows 10 если оно уже идёт?
Нажмите сочетание клавиш Win + R и введите команду gpedit. msc. В открывшемся окне перейдите по пути: Конфигурация компьютера >, Административные шаблоны >, Компоненты Windows. Кликните два раза на «Центр обновления Windows», затем выберите пункт «Настройка автоматического обновления» и задайте статус «Отключено».
Как заставить Windows 10 обновиться?
Если вы хотите установить обновление сейчас, выберите Пуск >, Параметры >, Обновление и безопасность >, Центр обновления Windows и нажмите Проверить наличие обновлений. Если доступны обновления, установите их.
Полезные советы
СОВЕТ №1
Попробуйте перезагрузить компьютер и запустить процесс установки обновлений заново. Иногда простая перезагрузка помогает решить проблему.
СОВЕТ №2
Отключите антивирусное программное обеспечение перед запуском установки обновлений. Некоторые антивирусные программы могут блокировать процесс обновления.
СОВЕТ №3
Проверьте наличие свободного места на диске С. Недостаточное место на диске может препятствовать установке обновлений. Освободите необходимое пространство.